11Tính năng nền tảng

AI cảnh báo hành vi bất thường của học viên PRO

Chia sẻ tài khoản và quay lén bài học thường không lộ ra ở một hành động đơn lẻ. Nó lộ ra ở một dạng hành vi lặp lại: xem đi xem lại một video, đăng nhập từ nhiều vị trí trong thời gian ngắn, đăng nhập quá nhiều lần trong ngày.

Chỉ thu thập hành vi học viên PRO
Ba ngưỡng cảnh báo dựa trên hành vi thực
Admin xem báo cáo rồi tự quyết định khóa

Tạo website Elearning riêng Xem cách hoạt động

AI phát hiện hành vi chia sẻ tài khoản học viên trên Mona Academy

Hệ thống thu thập hành vi học của học viên PRO - và chỉ của học viên PRO - để AI phân tích. Kết quả cho biết một tài khoản có đang bị chia sẻ hoặc bị dùng để quay màn hình hay không.

Hệ thống không tự động khóa tài khoản, vì hành vi bất thường vẫn có thể là nhầm lẫn. Admin xem cảnh báo đỏ trên bảng report rồi tự quyết định bước tiếp theo.

Vấn đề thường gặp

Nhiều người dùng chung một tài khoản PRO

Một tài khoản PRO được vài người thay nhau đăng nhập để xem. Giảng viên mất doanh thu từ những người lẽ ra phải mua tài khoản riêng.

Quay màn hình diễn ra âm thầm, khó phát hiện

Học viên mở video rồi quay lại bằng thiết bị khác. Hành vi này không để lại dấu vết rõ ràng nếu không theo dõi hành vi xem theo thời gian.

Không có dữ liệu để ra quyết định khóa tài khoản

Khi nghi ngờ một tài khoản có vấn đề, giảng viên thường chỉ dựa vào cảm tính. Không có báo cáo hành vi cụ thể để đối chiếu trước khi khóa.

Điểm nổi bật

Chỉ thu thập hành vi học viên PRO

Hệ thống thu thập toàn bộ hành vi học của học viên PRO để phân tích, không thu thập của học viên miễn phí.

Phát hiện dấu hiệu chia sẻ tài khoản

AI phân tích hành vi thu thập được để kết luận một tài khoản PRO có đang bị nhiều người dùng chung hay không.

Phát hiện dấu hiệu quay màn hình

Cùng bộ dữ liệu hành vi đó, AI cũng đánh giá khả năng tài khoản đang bị dùng để quay lại bài học.

Ba ngưỡng cảnh báo dựa trên hành vi thực tế

Ngưỡng thứ nhất là xem hơn 3 lần liên tục một video. Ngưỡng thứ hai là đăng nhập từ nhiều IP ở vị trí địa lý khác nhau trong thời gian ngắn. Ngưỡng thứ ba là đăng nhập hơn 5 lần một ngày.

Cảnh báo đỏ hiển thị ngay trên bảng report

Khi một tài khoản chạm ngưỡng bất thường, hệ thống hiển thị cảnh báo đỏ để admin xem trực tiếp trên bảng report.

Admin quyết định khóa, hệ thống không tự động

Hệ thống không tự động khóa tài khoản vì vẫn có khả năng nhầm lẫn. Admin xem cảnh báo rồi tự quyết định có khóa hay không.

Cách hoạt động

01
Hệ thống thu thập hành vi học viên PRO
Thao tác xem video, thời gian đăng nhập và IP truy cập của học viên PRO được ghi lại để phân tích.
02
AI đối chiếu với ba ngưỡng bất thường
Ba ngưỡng gồm xem hơn 3 lần liên tục một video, đăng nhập nhiều IP vị trí khác nhau trong thời gian ngắn. Ngưỡng còn lại là đăng nhập hơn 5 lần một ngày.
03
Cảnh báo đỏ xuất hiện trên bảng report
Khi một tài khoản chạm ngưỡng, hệ thống đánh dấu cảnh báo đỏ để admin dễ nhận ra trong danh sách.
04
Admin xem chi tiết hành vi trước khi quyết định
Admin mở báo cáo để xem cụ thể hành vi nào gây cảnh báo, tránh khóa nhầm tài khoản hợp lệ.
05
Admin chủ động khóa nếu xác nhận vi phạm
Nếu xác nhận có dấu hiệu chia sẻ tài khoản hoặc quay màn hình, admin khóa tài khoản ngay từ bảng report.

Trước và sau

Khi làm thủ công

Không biết tài khoản PRO có đang bị dùng chung hay không
Quay màn hình diễn ra âm thầm, không có cảnh báo nào
Khóa tài khoản dựa trên cảm tính, dễ khóa nhầm
Chỉ phát hiện vấn đề khi nội dung đã bị phát tán

Với Mona Academy

Hành vi học viên PRO được theo dõi và phân tích liên tục
Cảnh báo đỏ xuất hiện ngay khi chạm ba ngưỡng bất thường
Admin xem báo cáo cụ thể trước khi ra quyết định khóa
Phát hiện sớm dấu hiệu chia sẻ tài khoản, quay màn hình

Ứng dụng theo mô hình kinh doanh

Học viện đào tạo đầu tư, tài chính

Khóa học tài chính thường học phí cao và có nhiều tài khoản PRO giá trị. Giám sát hành vi giúp học viện phát hiện sớm những tài khoản đang bị dùng chung giữa nhiều người.

Học viện đào tạo thiết kế, dựng phim

Khóa học kỹ thuật dựng hình, quay dựng thường có nhiều video thị phạm chi tiết. Hành vi xem lặp lại bất thường là dấu hiệu sớm cho thấy nội dung có thể đang bị quay lại màn hình.

Học viện đào tạo huấn luyện viên thể hình

Khóa học kỹ thuật tập luyện thường bị nhiều người tập chung một tài khoản để tiết kiệm chi phí. Cảnh báo đăng nhập nhiều vị trí giúp học viện nhận ra sớm tình trạng này.

Hướng dẫn cài đặt

Các bước cấu hình chi tiết trong trang quản trị:

Quản lý Users

Câu hỏi thường gặp

Hệ thống có tự động khóa tài khoản khi phát hiện bất thường không?

Không. Vì vẫn có khả năng nhầm lẫn nên hệ thống chỉ đưa ra cảnh báo đỏ. Admin là người xem báo cáo và quyết định có khóa hay không.

Hệ thống có thu thập hành vi của học viên miễn phí không?

Không. Hệ thống chỉ thu thập và phân tích hành vi của học viên PRO.

Những hành vi nào bị coi là bất thường?

Có ba dấu hiệu: xem hơn 3 lần liên tục một video, đăng nhập từ nhiều IP ở vị trí địa lý khác nhau trong thời gian ngắn. Dấu hiệu còn lại là đăng nhập hơn 5 lần trong một ngày.

Admin xem cảnh báo ở đâu?

Trên bảng report dành cho admin. Cảnh báo đỏ hiện cạnh tài khoản chạm ngưỡng, admin có thể khóa tài khoản ngay sau khi xem.

Vì sao hệ thống không tự động khóa luôn cho nhanh?

Vì hành vi bất thường vẫn có thể là nhầm lẫn, ví dụ học viên đổi vị trí do đi công tác. Để admin xem xét trước tránh khóa oan tài khoản hợp lệ.

Tính năng này có thay thế được MONA DRM hay Watermark AI không?

Không. DRM chặn tải file gốc, Watermark AI giúp truy vết sau khi rò rỉ. AI cảnh báo hành vi bất thường phát hiện sớm trước khi nội dung kịp phát tán.

Sao không dùng xác thực vân tay hay khuôn mặt để chặn chia sẻ tài khoản?

Những cách đó làm phiền mọi học viên chỉ vì vài người chia sẻ tài khoản. Theo dõi hành vi chạy ngầm, học viên thật không phải thao tác thêm. Admin vẫn có dữ liệu để xử lý đúng tài khoản vi phạm.

Tính năng liên quan

Tất cả tính năng →

Dựng website bán khóa học của riêng bạn trên Mona Academy

Bán khóa học, bảo vệ nội dung và chăm sóc học viên trên cùng một nền tảng, trên chính tên miền của bạn.

Tạo website Elearning riêng Xem tất cả tính năng