Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 - Liên hệ ngay nếu bạn cần giúp đỡ!

Hotline kỹ thuật
15Tính năng nền tảng

Trợ lý AI học tập - Hỗ trợ giải đáp 24/7

Học viên hỏi đi hỏi lại cùng một câu, trong khung chat, qua Zalo, qua email. Bạn trả lời lần một dễ, lần mười thì mệt. Thời gian đáng lẽ dùng để làm bài giảng mới lại trôi vào việc lặp lại câu trả lời cũ.

  • Training một lần bằng transcript, PDF, slide
  • Mỗi bài học có trợ lý AI riêng
  • Chỉ trả lời trong phạm vi nội dung đã training

Trợ lý AI học tập của Mona Academy nhận phần việc lặp lại đó thay bạn. Bạn training một lần bằng transcript, PDF hoặc slide bài giảng, sau đó AI tự trả lời học viên gần như suốt ngày đêm.

Mỗi bài học có một trợ lý riêng. Trợ lý chỉ trả lời trong phạm vi nội dung bạn đã nạp, không lan man sang kiến thức ngoài khóa. Bạn còn nhận báo cáo lịch sử hỏi đáp để biết học viên hay vướng ở đâu.

01

Vấn đề thường gặp

Câu hỏi lặp lại, giảng viên trả lời không xuể

Học viên càng đông, câu hỏi trùng lặp càng nhiều. Bạn gõ lại cùng một câu trả lời hàng chục lần trong tuần, ở nhiều kênh khác nhau.

Học viên chờ giảng viên rảnh mới được giải đáp

Câu hỏi gửi lúc nửa đêm phải chờ tới sáng, hoặc chờ tới buổi Q&A định kỳ. Trong lúc chờ, nhiều học viên bỏ ngang bài học.

Không biết học viên đang vướng ở đâu

Câu hỏi rải rác qua tin nhắn, email, group chat, không ai gom lại để xem. Bạn hoàn thiện bài giảng dựa trên cảm tính, không dựa trên dữ liệu thật.

02

Điểm nổi bật

01

Training một lần bằng transcript, PDF, slide

Bạn tải lên transcript bài giảng, file PDF hoặc slide, chỉ một lần cho mỗi bài học. Từ đó AI tự vận hành, không cần bạn ngồi soạn kịch bản trả lời.

02

Mỗi bài học có trợ lý AI riêng

Trợ lý gắn theo từng bài học, không dùng chung một bộ não cho cả khóa. Câu hỏi ở bài 3 được trả lời dựa trên đúng nội dung bài 3.

03

Chỉ trả lời trong phạm vi nội dung đã training

AI bám vào transcript, PDF, slide bạn đã nạp, không tự suy diễn thêm kiến thức ngoài khóa. Đây là giới hạn có chủ đích, để câu trả lời luôn bám sát bài giảng của bạn.

04

Trả lời ngay trong khung chat cạnh video

Học viên gõ câu hỏi ngay bên cạnh video đang xem, không phải rời trang hay mở kênh khác. Phản hồi tới gần như tức thời, không phải chờ tin nhắn được đọc.

05

Hoạt động ngoài giờ hành chính

Học viên học lúc nửa đêm hay cuối tuần vẫn có người trả lời, dù người đó là AI chứ không phải bạn. Bạn không cần trực chat để giữ trải nghiệm học liền mạch.

06

Báo cáo lịch sử hỏi đáp cho giảng viên

Hệ thống gom toàn bộ câu hỏi học viên từng đặt, hiển thị thành báo cáo tổng hợp. Bạn nhìn ra ngay bài nào học viên hay hỏi lại, đoạn nào cần giảng rõ hơn.

03

Cách hoạt động

  1. 01

    Chuẩn bị transcript, PDF hoặc slide bài giảng

    Bạn dùng lại tài liệu đã có sẵn cho mỗi bài học, không cần soạn thêm nội dung riêng cho AI.

  2. 02

    Training trợ lý AI một lần cho mỗi bài học

    Tải tài liệu lên, hệ thống training trợ lý riêng cho bài học đó. Bạn không cần lặp lại thao tác này trừ khi cập nhật nội dung.

  3. 03

    Học viên đặt câu hỏi ngay trong khung chat

    Khung chat nằm cạnh video bài học, học viên gõ câu hỏi trong lúc đang xem, không cần rời trang.

  4. 04

    AI trả lời bám sát nội dung đã training

    Trợ lý chỉ dùng transcript, PDF, slide đã nạp để trả lời, không suy diễn thêm kiến thức ngoài khóa.

  5. 05

    Bạn xem báo cáo lịch sử hỏi đáp

    Hệ thống tổng hợp toàn bộ câu hỏi học viên từng đặt cho bài học đó. Bạn dùng báo cáo này để hoàn thiện bài giảng.

04

Trước và sau

Khi làm thủ công

  • Giảng viên trả lời cùng một câu hỏi hàng chục lần mỗi tuần
  • Học viên hỏi ban đêm phải chờ tới sáng mới có phản hồi
  • Câu hỏi rải rác qua nhiều kênh, không ai gom lại để xem
  • Giảng viên đoán học viên vướng ở đâu dựa trên cảm tính

Với Mona Academy

  • Trợ lý AI trả lời câu hỏi lặp lại thay giảng viên, gần như suốt ngày đêm
  • Học viên nhận phản hồi ngay trong khung chat cạnh video, không cần chờ
  • Toàn bộ câu hỏi được gom vào một báo cáo lịch sử hỏi đáp
  • Giảng viên biết chính xác bài nào, đoạn nào học viên hay hỏi lại

05

Ứng dụng theo mô hình kinh doanh

1

Dạy tiếng Anh cho người mất gốc

EE Academy dạy tiếng Anh cho người mất gốc, học viên thường hỏi lại những khái niệm cơ bản nhiều lần. Trợ lý AI học tập nhận phần trả lời lặp lại đó, giảng viên còn thời gian tập trung vào lộ trình cá nhân hóa.

Xem mô hình EE Academy· Ngoại ngữ
2

Hướng dẫn tự phục hồi chấn thương thể thao

Kim Academy hướng dẫn học viên tự phục hồi các hội chứng đau cơ do luyện tập. Câu hỏi về từng động tác rất đa dạng, trợ lý AI theo từng bài học giúp học viên tra cứu ngay khi đang xem video.

Xem mô hình Kim Academy· Sức khoẻ & Thể hình
3

Hướng dẫn quy trình mua đất an toàn

Mua Đất hướng dẫn quy trình mua đất theo góc nhìn pháp lý, học viên hay hỏi lại các bước kiểm tra hồ sơ. Trợ lý AI bám sát đúng nội dung đã training, tránh tình trạng giải đáp pháp lý lệch ra ngoài phạm vi bài giảng.

Xem mô hình Mua Đất· Bất động sản

06

Câu hỏi thường gặp

AI có trả lời sai hoặc bịa thông tin ngoài bài giảng không?

Trợ lý chỉ trả lời trong phạm vi nội dung bạn đã training bằng transcript, PDF hoặc slide. Câu hỏi ngoài phạm vi đó sẽ không được trợ lý tự suy diễn thêm.

Tôi cần chuẩn bị gì để training trợ lý AI?

Transcript, file PDF hoặc slide của bài học. Tải lên một lần, trợ lý dùng đúng tài liệu đó để trả lời học viên.

Một trợ lý AI có dùng chung cho nhiều bài học không?

Không. Mỗi bài học có trợ lý riêng, được training bằng đúng nội dung của bài học đó.

Học viên hỏi trợ lý AI ở đâu trong lúc học?

Ngay trong khung chat nằm cạnh video bài học. Học viên không cần rời trang hay mở kênh liên hệ khác.

Tôi có biết học viên đang hỏi những gì không?

Có. Hệ thống phân tích lịch sử hỏi đáp và gửi báo cáo tổng hợp, giúp bạn thấy học viên thường vướng ở đâu.

Trợ lý AI có thay thế hoàn toàn việc giảng viên tương tác với học viên không?

Không. Trợ lý nhận phần câu hỏi lặp lại. Những trao đổi sâu hơn bạn vẫn tổ chức qua cộng đồng học viên hoặc buổi Zoom Meeting.

Cập nhật nội dung bài giảng thì trợ lý AI có tự cập nhật theo không?

Bạn training lại bằng tài liệu mới khi cập nhật bài giảng. Trợ lý sẽ trả lời theo đúng nội dung mới nhất bạn nạp vào.

Tính năng này có phù hợp với khóa học ít học viên không?

Vẫn phù hợp. Ngay cả vài chục học viên cũng hỏi lặp lại nhiều câu giống nhau. Trợ lý AI giúp bạn không phải gõ lại từng câu trả lời.

Tính năng liên quan

Tất cả tính năng →

Dựng website bán khóa học của riêng bạn trên Mona Academy

Bán khóa học, bảo vệ nội dung và chăm sóc học viên trên cùng một nền tảng, trên chính tên miền của bạn.