Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 - Liên hệ ngay nếu bạn cần giúp đỡ!

Hotline kỹ thuật
12Tính năng nền tảng

Chặn login cùng 1 tài khoản PRO trên nhiều thiết bị cùng một thời điểm

Một tài khoản PRO được vài người góp tiền mua chung là kiểu thất thoát doanh thu khó nhìn thấy nhất của một khóa học online. Không ai báo lỗi, không ai khiếu nại, doanh thu chỉ âm thầm ít hơn con số học viên thật đang học.

  • Chặn đăng nhập đồng thời trên tài khoản PRO
  • Không chặn app mobile và website dùng song song
  • Không dùng vân tay, khuôn mặt gây phiền học viên
Biểu tượng phát video khóa học trực tuyến Mona Academy
Chặn login cùng 1 tài khoản PRO trên nhiều thiết bị cùng một trên nền tảng Mona Academy

Mona Academy ngăn một tài khoản PRO đăng nhập trên nhiều thiết bị trong cùng một thời điểm. Hệ thống ghi lại các lần đăng nhập nhiều thiết bị cùng thời điểm, để bạn đánh giá mức độ chia sẻ tài khoản.

Tính năng không dựa vào vân tay hay nhận diện khuôn mặt. Những lớp xác thực đó dễ gây phiền cho toàn bộ học viên chỉ vì một số ít người chia sẻ tài khoản. Học viên thật vẫn đăng nhập bình thường mỗi ngày, không thêm thao tác nào.

01

Vấn đề thường gặp

Vài người góp tiền mua chung một tài khoản PRO

Một tài khoản đăng nhập ở nhiều nơi cùng lúc mà bạn không hề hay biết. Doanh thu thực tế thấp hơn hẳn số tài khoản PRO đã bán ra.

Không có dữ liệu để biết ai đang chia sẻ tài khoản

Nếu không ghi lại hành vi đăng nhập, bạn chỉ có thể nghi ngờ chứ không có căn cứ. Xử lý một trường hợp cụ thể cũng khó vì thiếu bằng chứng.

Siết bảo mật dễ làm phiền học viên đang học nghiêm túc

Thêm lớp xác thực vân tay hay khuôn mặt bắt mọi học viên thao tác thêm mỗi lần vào học. Phần lớn học viên thật lại là người chịu phiền nhiều nhất.

02

Điểm nổi bật

01

Chặn đăng nhập đồng thời trên tài khoản PRO

Hệ thống ngăn một tài khoản PRO đăng nhập trên nhiều thiết bị trong cùng một thời điểm. Một tài khoản vì vậy không thể cùng lúc phục vụ nhiều người học.

02

Phân biệt app mobile và website

Nếu bạn có app mobile, hệ thống tách kênh đăng nhập theo app và website. Học viên đăng nhập cùng lúc trên điện thoại và trình duyệt web không bị chặn.

03

Ghi lại hành vi đăng nhập nhiều thiết bị

Mọi lần đăng nhập nhiều thiết bị cùng thời điểm đều được ghi lại trong hệ thống. Bạn dùng dữ liệu này để đánh giá mức độ chia sẻ tài khoản của từng học viên PRO.

04

Không thêm bước xác thực gây phiền

Tính năng không yêu cầu đăng ký IP, xác thực vân tay hay khuôn mặt. Học viên thật vẫn đăng nhập bằng email và mật khẩu như bình thường, không thêm thao tác nào.

05

Áp dụng riêng cho tài khoản PRO

Việc chặn đăng nhập đồng thời chỉ áp dụng cho tài khoản PRO, nơi giá trị mỗi tài khoản đủ lớn để bị chia sẻ. Tài khoản miễn phí không nằm trong phạm vi này.

06

Xem lại và khóa tài khoản khi cần

Trong trang quản trị, bạn xem lại thông tin từng tài khoản đang có dấu hiệu chia sẻ. Bạn chủ động khóa tài khoản đó khi thấy cần thiết.

03

Cách hoạt động

  1. 01

    Học viên đăng nhập như bình thường

    Học viên đăng ký và đăng nhập bằng email, mật khẩu hoặc tài khoản Google. Không có thao tác nào khác biệt so với một hệ thống thông thường.

  2. 02

    Hệ thống theo dõi phiên đăng nhập theo thiết bị

    Mỗi lần đăng nhập được ghi nhận theo thiết bị và thời điểm. Hệ thống phân loại riêng thiết bị di động và trình duyệt web.

  3. 03

    Không cho hai thiết bị cùng loại dùng song song

    Một tài khoản PRO không thể đăng nhập cùng lúc trên hai thiết bị cùng loại. Tài khoản bị chia cho nhiều người vì vậy không học chung được.

  4. 04

    App mobile và website chạy song song

    Nếu bạn có app mobile, một tài khoản vẫn đăng nhập được đồng thời trên app và website. Hệ thống coi đây là hai kênh khác nhau.

  5. 05

    Ghi lại lịch sử để bạn đánh giá

    Toàn bộ lần đăng nhập nhiều thiết bị được lưu lại. Bạn xem lịch sử này ngay trong trang quản trị.

  6. 06

    Bạn quyết định bước xử lý tiếp theo

    Nếu thấy dấu hiệu chia sẻ rõ ràng, bạn liên hệ học viên hoặc khóa tài khoản từ danh sách học viên PRO.

04

Trước và sau

Khi làm thủ công

  • Không biết một tài khoản đang được bao nhiêu người dùng chung
  • Muốn siết bảo mật phải thêm bước xác thực cho mọi học viên
  • Học viên dùng cả điện thoại lẫn máy tính dễ bị chặn nhầm
  • Không có dữ liệu để quyết định nên khóa tài khoản nào

Với Mona Academy

  • Biết ngay khi một tài khoản PRO đăng nhập nhiều thiết bị cùng lúc
  • Chặn chia sẻ tài khoản mà học viên thật không thêm thao tác nào
  • App mobile và website chạy song song, không chặn nhầm học viên thật
  • Có lịch sử đăng nhập nhiều thiết bị để quyết định khóa tài khoản

05

Ứng dụng theo mô hình kinh doanh

1

Học viện đào tạo đầu tư crypto

Học viện dạy đầu tư tiền điện tử như BigWhale Academy bán gói PRO xoay quanh kiến thức thị trường. Đây là loại nội dung dễ bị học viên rủ nhau dùng chung một tài khoản. Chặn đăng nhập đồng thời giữ số người học thực tế đúng với số tài khoản đã bán.

Xem mô hình BigWhale Academy· Tài chính & Đầu tư
2

Học viện đào tạo kỹ năng chuyên sâu, học phí cao

Học viện đào tạo kỹ thuật chuyên sâu như Công Nghệ Lõi Kép nhắm tới người làm nghề ở trình độ nâng cao. Học phí PRO của nhóm này không nhỏ. Một tài khoản chia sẻ cho nhiều đồng nghiệp là rủi ro thất thoát doanh thu rõ rệt.

Xem mô hình Công Nghệ Lõi Kép· Marketing & Quảng cáo
3

Học viện có cả app mobile và website

Nhiều học viện phát triển thêm app mobile song song với website để học viên tiện học trên điện thoại. Mô hình này cần tính năng phân biệt đúng app và website, tránh chặn nhầm học viên đang dùng cả hai thiết bị hợp lệ.

Hướng dẫn cài đặt

Các bước cấu hình chi tiết trong trang quản trị:

06

Câu hỏi thường gặp

Học viên dùng cả điện thoại lẫn máy tính có bị chặn không?

Không, nếu bạn có app mobile thì hệ thống phân biệt app và website. Học viên đăng nhập trên cả hai thiết bị này cùng lúc mà không bị chặn.

Vì sao không dùng xác thực vân tay hay khuôn mặt cho chắc?

Các lớp xác thực đó hầu như không cần thiết và dễ gây phiền cho toàn bộ học viên. Bắt mọi người thao tác thêm chỉ vì một số ít người chia sẻ tài khoản là không đáng.

Tính năng này áp dụng cho tài khoản miễn phí không?

Không. Việc chặn đăng nhập đồng thời chỉ áp dụng cho tài khoản PRO.

Hệ thống có tự động khóa tài khoản khi phát hiện chia sẻ không?

Hệ thống chỉ chặn đăng nhập trùng thời điểm và ghi lại hành vi để bạn đánh giá. Việc khóa hẳn một tài khoản do bạn quyết định trong trang quản trị.

Tính năng này có liên quan gì tới AI cảnh báo hành vi bất thường không?

Đây là hai lớp khác nhau. Chặn đăng nhập nhiều thiết bị xử lý việc đăng nhập đồng thời. AI cảnh báo hành vi bất thường phân tích thêm các dấu hiệu khác của tài khoản PRO.

Học viên quên mật khẩu, đổi thiết bị có bị ảnh hưởng gì không?

Không liên quan. Khôi phục mật khẩu qua mã OTP gửi về email vẫn hoạt động bình thường. Giới hạn thiết bị chỉ áp dụng cho phiên đăng nhập cùng lúc.

Làm sao biết một tài khoản đang bị chia sẻ?

Bạn xem lịch sử đăng nhập nhiều thiết bị trong trang quản trị. Đăng nhập lặp lại từ nhiều thiết bị cùng thời điểm là dấu hiệu rõ nhất.

Tính năng liên quan

Tất cả tính năng →

Dựng website bán khóa học của riêng bạn trên Mona Academy

Bán khóa học, bảo vệ nội dung và chăm sóc học viên trên cùng một nền tảng, trên chính tên miền của bạn.